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Questions fréquentes

Comment créer un lien de collecte de factures partageable ?

Après inscription, accédez à votre tableau de bord et cliquez sur « Créer un nouveau lien ». Donnez-lui un nom (par ex., le nom de votre prestataire ou projet), définissez des paramètres optionnels et partagez le lien généré.

Quels formats de fichiers sont acceptés pour les téléchargements de factures ?

Nous acceptons les fichiers PDF jusqu'à 10 Mo. Le PDF est la norme de l'industrie pour les factures et garantit un formatage cohérent.

Comment fonctionne le processus de soumission pour le prestataire ?

Les prestataires cliquent sur votre lien partagé, remplissent leurs informations (nom, email, montant, date), téléchargent leur facture PDF et soumettent. Aucun compte requis.

Que se passe-t-il après qu'un prestataire soumet une facture ?

Vous recevez une notification par email. La facture apparaît dans votre tableau de bord où vous pouvez l'examiner, modifier son statut (en attente, approuvé, payé, rejeté), et la télécharger ou l'exporter.

Puis-je partager une vue en lecture seule avec mon comptable ?

Oui ! Avec Premium, vous pouvez générer un lien comptable spécial qui donne un accès en lecture seule aux factures approuvées et payées pour faciliter la comptabilité.

Quelle est la différence entre les forfaits Gratuit et Premium ?

Le forfait Gratuit comprend 1 lien avec jusqu'à 2 factures. Premium (29,99 $/mois) comprend des liens illimités, des factures illimitées, une expiration personnalisée, des liens permanents, le partage avec comptable et des opérations groupées.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui ! Annulez à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Comment mes données sont-elles sécurisées ?

Nous utilisons une sécurité de niveau entreprise : stockage chiffré, HTTPS, fournisseurs de confiance (Clerk, Vercel, Neon). Nous ne vendons jamais vos données.

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